Visión general
PARA FORMALIZAR SU RESERVA SE SOLICITARÁ EL PAGO DE UN DEPÓSITO DE 20 EUROS POR PERSONA A LOS EFECTOS DE GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LA RESERVA. LAS CONDICIONES DE NUESTRO PEQUEÑO RESTAURANTE HACEN NECESARIO ESTE PROCEDIMIENTO. SOMOS UN RESTAURANTE CON UN ESPACIO LIMITADO Y NO NOS PODEMOS PERMITIR QUE NUESTROS CLIENTES RESERVEN Y NO ACUDAN. SUPONE UN GRAN TRASTORNO PARA NOSOTROS Y A LA LARGA NO NOS PERMITIRÍA SEGUIR TRABAJANDO CON LA CALIDAD QUE EN ESTOS MOMENTOS OFRECEMOS.
ESTE DEPÓSITO POR RESERVA SE LES SERÁ DESCONTADO DE LA FACTURA FINAL DE SU COMIDA.
EN CASO DE QUE CANCELE LA RESERVA SE EFECTUARÁ EL REEMBOLSO DE SU DEPÓSITO EXCEPTO:
1.- SI SE REALIZA DENTRO DE LAS 12 HORAS PREVIAS A LA HORA DE SU CITA.
2.- NO COMPARECE EN LA HORA Y EL DÍA DE SU RESERVA.
EN ESTOS CASOS, SE APLICARÁ UN CARGO DE 20 € POR COMENSAL COMO POLÍTICA DE CANCELACIÓN ACEPTADA POR SU PARTE A LA HORA DE FORMALIZAR SU RESERVA.
IGUALMENTE, TRANSCURRIDOS 15 MINUTOS DE CORTESÍA DESDE LA HORA DE SU RESERVA, EL RESTAURANTE SE RESERVA EL DERECHO DE PROCEDER A LA CANCELACIÓN DE SU MESA.
LAS CANCELACIONES SE HARÁN VIA CORREO ELECTRÓNICO ENVIANDO UN CORREO CON EL NÚMERO DE RESERVA Y EL MOTIVO DE LA CANCELACIÓN A IZAKAYARESERVAS@GMAIL.COM
TARJETAS DE REGALO.
NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES PARA NUESTRAS TARJETAS DE REGALO.
MUCHAS GRACIAS.
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Overview
TO FORMALIZE YOUR RESERVATION, THE PAYMENT OF A DEPOSIT OF 20 EUROS PER PERSON WILL BE REQUESTED FOR THE PURPOSES OF GUARANTEEING COMPLIANCE WITH THE RESERVATION. THE CONDITIONS OF OUR SMALL RESTAURANT MAKE THIS PROCEDURE NECESSARY. WE ARE A RESTAURANT WITH LIMITED SPACE AND WE CANNOT ALLOW OUR CUSTOMERS TO BOOK AND NOT COME. IT IS A GREAT DISORDER FOR US AND IN THE LONG RUN IT WOULD NOT ALLOW US TO CONTINUE WORKING WITH THE QUALITY THAT WE OFFER AT THE MOMENT.
THIS RESERVATION DEPOSIT WILL BE DISCOUNTED FROM THE FINAL BILL OF YOUR MEAL.
IN CASE YOU CANCEL THE RESERVATION, THE REFUND OF YOUR DEPOSIT WILL BE MADE EXCEPT:
1.- IF IT IS DONE WITHIN 12 HOURS PRIOR TO THE TIME OF YOUR APPOINTMENT.
2.- YOU DO NOT APPEAR AT THE TIME AND DAY OF YOUR RESERVATION.
IN THESE CASES, A CHARGE OF €20 PER GUEST WILL BE APPLIED AS A CANCELLATION POLICY ACCEPTED BY YOU AT THE TIME OF FORMALIZING YOUR RESERVATION.
LIKEWISE, AFTER 15 MINUTES OF COURTESY FROM THE TIME OF YOUR RESERVATION, THE RESTAURANT RESERVES THE RIGHT TO PROCEED WITH THE CANCELLATION OF YOUR TABLE.
CANCELLATIONS WILL BE MADE VIA EMAIL SENDING AN EMAIL WITH THE RESERVATION NUMBER AND THE REASON FOR THE CANCELLATION TO IZAKAYARESERVAS@GMAIL.COM
GIFT CARDS.
WE DO NOT ACCEPT RETURNS FOR OUR GIFT CARDS.
THANKS A LOT.
